Verzuim
Verzuim raakt iedere organisatie en wordt vaak onderschat in impact en kosten. Als werkgever krijgt u te maken met loondoorbetaling, wettelijke verplichtingen en complexe regels rondom re-integratie. Tegelijkertijd zien wij bij De Arbodienst verzuim niet als een op zichzelf staand probleem, maar als een signaal dat er meer speelt in de relatie tussen mens en werk. Verzuim is in veel gevallen niet puur medisch van aard; daarom spreken wij liever van arbeidsverzuim. Factoren zoals organisatiecultuur, leiderschap, werkdruk en persoonlijke balans spelen hierin een grote rol. Door verzuim te benaderen vanuit wetgeving en mensgericht inzicht helpen wij organisaties niet alleen om aan hun verplichtingen te voldoen, maar vooral om structureel te werken aan duurzame inzetbaarheid en een veerkrachtige organisatie.
Verzuim duurzaam aanpakken
Een goed verzuimbeleid loont. Met een heldere strategie en persoonlijke begeleiding zorgen we ervoor dat uw organisatie niet alleen minder verzuimt, maar juist floreert.
Onze diensten zijn erop gericht om het verzuimpercentage structureel te verlagen en uw verzuimmanagement blijvend te versterken.
Wettelijke verplichtingen rond verzuim
Als werkgever in Nederland heeft u bij verzuim duidelijke wettelijke verplichtingen. Allereerst bent u verplicht om het loon van verzuimende medewerkers door te betalen voor maximaal twee jaar, waarbij minimaal 70 % van het loon moet worden uitgekeerd, tenzij de cao of arbeidsovereenkomst hogere percentages voorschrijven. Daarnaast schrijft de Wet verbetering Poortwachter voor dat u samen met de medewerker en de (bedrijfs)arts of arbodienst actief moet werken aan re-integratie, met vastgelegde stappen zoals een probleemanalyse, plan van aanpak en regelmatige evaluaties. Ook moet u zorgen voor een veilige en gezonde werkomgeving en moet u over een actuele RI&E (Risico-Inventarisatie & Evaluatie) beschikken. Voor een overzicht van de rechten en plichten van medewerkers én werkgevers volgens de Arbowet en aanverwante regels kunt u terecht bij het Arboportaal van het Ministerie van SZW.
Onze visie op verzuim
Bij De Arbodienst zien we verzuim niet als een puur medisch probleem, maar als een signaal dat iets in de werkrelatie, organisatiecultuur of persoonlijke balans niet optimaal is. Daarom spreken we liever van arbeidsverzuim, omdat een groot deel van de uitval niet alleen door fysieke klachten komt, maar ook samenhangt met werkbeleving, werk-privébalans en onderlinge relaties. De kern van onze visie is dat duurzame inzetbaarheid ontstaat door te investeren in een vitale organisatiecultuur, goed leiderschap en eigenaarschap bij medewerkers én leidinggevenden. We helpen organisaties niet alleen om verzuim te verminderen, maar juist om de achterliggende oorzaken te begrijpen en aan te pakken, zodat verzuim structureel wordt teruggedrongen en medewerkers met plezier en vitaliteit aan het werk zijn én blijven.
Onze verzuimdiensten
Wij geloven dat gezond en duurzaam werken begint bij proactief verzuimmanagement; daarom bieden wij een compleet pakket aan diensten om de gezondheid van uw medewerkers te waarborgen en uw verzuimkosten te reduceren. Ontdek hieronder hoe onze deskundige aanpak u ondersteunt bij het voldoen aan de Wet verbetering Poortwachter en het vitaal houden van uw organisatie
Veelgestelde vragen over verzuim en de arbodienst
Ja, in Nederland is het voor vrijwel alle werkgevers verplicht om de arbodienstverlening goed te regelen. De Arbowet schrijft voor dat organisaties deskundige ondersteuning moeten hebben bij verzuim, re-integratie en preventie. Dit kan via een gecertificeerde arbodienst of via een maatwerkregeling. Met een arbodienst voldoet u aan de wettelijke eisen rondom verzuimbegeleiding en de inzet van een (bedrijfs)arts.
Een arbodienst ondersteunt organisaties bij het beheersen en begeleiden van verzuim en inzetbaarheid. De dienstverlening richt zich onder andere op:
- Begeleiding bij ziekmeldingen en verzuimprocessen
- Inzet en coördinatie van de bedrijfsarts
- Advies over re-integratie en de Wet verbetering Poortwachter
- Ondersteuning bij langdurig of complex verzuim
- Preventief advies over arbeidsomstandigheden en duurzame inzetbaarheid
Zo helpt een arbodienst organisaties om verzuim te beperken en medewerkers gezond en inzetbaar te houden.
De bedrijfsarts is medisch deskundige en beoordeelt de relatie tussen gezondheid en werk. De bedrijfsarts geeft advies over belastbaarheid, mogelijkheden tot werkhervatting en re-integratie.
De arbodienst organiseert en bewaakt het volledige verzuimproces. Zij zorgen voor:
- Tijdige inzet van de bedrijfsarts
- Wettelijke begeleiding volgens de Wet verbetering Poortwachter
- Afstemming tussen werkgever en medewerker
- Ondersteuning bij preventie en verzuimbeleid
De bedrijfsarts is daarmee een essentieel onderdeel van de arbodienst, maar niet de enige rol.
Een arbodienst wordt ingeschakeld zodra een medewerker zich ziek meldt. De wet vereist dat uiterlijk in de zesde week van het verzuim een bedrijfsarts betrokken is.
In de praktijk kiezen veel organisaties ervoor om de arbodienst direct vanaf de eerste ziektedag te betrekken. Dit zorgt voor een zorgvuldig verzuimproces, tijdige begeleiding en naleving van alle wettelijke verplichtingen.
Als werkgever mag u niet zelf vaststellen of een medewerker ziek is. U mag wel vragen stellen over de verwachte duur van het verzuim en over mogelijkheden om aangepast werk te verrichten. Twijfels over de belastbaarheid of het verzuim worden altijd beoordeeld door de (bedrijfs)arts. Zo blijft het verzuimproces objectief en wordt de privacy van de medewerker gewaarborgd.
Verzuim brengt vaak aanzienlijke kosten met zich mee. Denk aan loondoorbetaling, productiviteitsverlies, vervangingskosten en extra begeleiding. Zowel bij MKB-organisaties als bij grote werkgevers kan verzuim een grote impact hebben op continuïteit en resultaten.














